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怜悯


怜悯在四个州经营着医院,诊所和门诊设施,每年为数百万患者提供服务。该组织处于 网站重新设计 当他们遇到障碍时就开始进行项目,因此他们要求Atomicdust建立一个主页,以改善用户体验并提高转化率。

确定需求。

医疗保健系统已经发展壮大,其主页也随之发展。激烈的行动号召和大量的信息使用户感到困惑。他们需要一个简单的页面来引导访问者遵循以下三种途径之一:查找医生,查找位置和找到服务。从美学上讲,新的首页设计还需要与Mercy不断发展的品牌标准无缝融合,该标准已经出现在其团队设计的内部页面上。

搜索已开启。

为了改善用户体验,我们需要解决页面的搜索功能。我们取消了各种号召性用语按钮,而是创建了精简的搜索栏。用户在输入查询之前,请从下拉菜单(医生,位置或服务)中选择所需的内容。为了使此过程更加轻松并提供最方便的搜索结果,当用户允许分享位置信息时,系统会自动填写其城市或邮政编码。结果:更少的步骤就能获得更准确的搜索结果。

将重点放在患者身上。

我们采用了最常用和要求最多的功能-查找提供程序-并将其放在最前面。但是对于喜欢使用不同网站的访问者,我们也使这些功能易于使用和查找。用户可以轻松查看附近的设施并查看常用的专业,以及任何可能影响护理的最新新闻。 怜悯新主页上的所有内容均遵循最新的无障碍最佳实践,以确保所有患者都能从设计中受益并找到所需的信息。

让任务发光。

最近发布的主页与Mercy重新设计的其他网站一致,使用户体验与组织的使命相一致:改变社区的健康状况。我们很自豪能够通过使页面比以往任何时候都更加友好,易于访问和美观来帮助他们将这一使命带给更多的人。