旅程与目的地:jj游戏目的地的新网站

旅程与目的地:jj游戏目的地的新网站

“在我读过的关于经营设计工作室的第一本书的第一段的第一句话中,它说'永远不要与建筑师合作。'” – Mike,对客户

2014年秋天,约翰·卡斯曼(John Kasman)和本·科伯(Ben Cober)为Atomicdust提供了帮助全球设计和规划公司的机会 jj游戏目的地 在网络上讲一个更有针对性的故事。

我们不确定这是否合适。

jj游戏目的地为包括Biltmore公司和《国家地理杂志》在内的全球客户提供了突破性的乘车设计,展览设计,总体规划服务,以及更多(更多)的服务。在过去的几十年中,随着他们在五个目的地行业(主题公园,度假村,动物园和水族馆,博物馆和品牌目的地)中的服务能力不断提高,他们的定位变得混乱不堪,他们的网站也不再吸引他们的工作范围或魅力。

以前的jj游戏 Destinations网站:

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“我们希望激发人们以个人身份与我们合作–希望与我们的文化合作。我们有很多灵魂,我们的网站应该反映出这一点。” – jj游戏目的地的John Kasman

过山车和水上游乐设施。巨大的水族馆。航天飞机展览。还有两个真正聪明,善良的人掌舵。该项目的吸引力显而易见,但我们的犹豫是真实的。在我们在医疗保健和金融服务领域的工作赢得了声誉之后,营销人员往往对设计语言不太熟悉,因此我们不确定设计公司/设计客户之间的合作将如何进行。

疑虑重重。在一个依靠闪光的航空影像和3D渲染的行业中,jj游戏如何脱颖而出? jj游戏在三个维度上如何做而又不落在同一个陈词滥调上,谁能在网上将其翻译成什么?

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在参观位于圣路易斯市中心的jj游戏总部时,我们发现了巨大的手工模型,精美的目的地照片以及由设计师,建筑师,雕塑家和城市规划师组成的勤奋团队。在会议室坐下来谈后勤问题后,约翰发表了讲话。他说:“有些事情困扰着我。” “我们已经谈论了很多事情,但是我不知道我们是否已经足够谈论 为什么 我们做到了。”

约翰告诉我们,他花了几年时间回访该公司新开设的水族馆之一。当他与家人站在一起观察海狮嬉戏时,他注意到一个坐在轮椅上的小女孩正凝视着坦克。他看着她的父母把她从椅子上抬下来,并用拐杖帮助她站起来。她靠近坦克,站在那里,微笑着大笑,海狮游过她。他很高兴见到他。

约翰的话使我们大家都知道但彼此之间尚未沟通的东西成为人们关注的焦点。该项目不仅涉及蓝图,模型和结构。当然是。 jj游戏将想法转化为以最有意义的方式塑造人们的体验。他们每天都这样做,并且为之而活。无论遇到什么挑战,无论犹豫如何,我们都在。

带鲸鲨的OVT隧道

在整个11月,我们研究策略,内容结构和初始首页概念时,我们面临的第一个主要挑战是显而易见的:

这不是“我们的”品牌。

从一开始,我们的面包和黄油就开始与品牌合作 我们的品牌计划,当我们帮助他们弄清楚他们应该对自己说些什么和应该长什么样时。通过优先考虑品牌计划,我们可以创建消息传递和可视基础,这些基础已经结合了对网络(和其他营销渠道)的思考,并且可以通过这些媒介自然表达出来。

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但是,jj游戏 Destinations有一个现有品牌。这将导致 臭名昭著的感恩节休息辩论,我和迈克(Mike)碰到头时,当我们试图确定网络消息传递的优先级时-通常是在品牌计划期间完成的任务-站在贝丝(Beth)的桌子上,看着Photoshop文件。

我们需要一个坚实的基础。我们的工作很简单:将现有品牌转化为清晰的澄清和保证声明。

声明

接下来是定义的网站策略和扩展的网站地图:

“当我们看到您的创意团队成员正在工作,手工设计,绘制和构建模型时,一切都点击了。在jj游戏,体验始于 。 jj游戏的人们想象并建立了他们想在世界上看到的体验,即他们想要与世界分享的梦想。 jj游戏的客户也看到了这一点。” –摘录自战略文件

jj游戏目的地是B2B品牌,但企业不购买产品或服务。人们做。他们的故事必须大于出勤统计。我们计划通过网络向jj游戏的潜在客户展示公司令人难忘的经历背后的热情人士,以及他们对游客和客人的热爱,而这一天将因这些经历而改变。为此,我们建议:

  1. 关注访客的观点 而不是竞争对手依赖的航拍和效果图。
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  2. 庆祝jj游戏令人印象深刻的研究过程 和思想领导。
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  3. 将所有100多名团队成员添加到站点 展示公司的协作文化。
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  4. 令人惊讶的现场访问者 反映他们在jj游戏的景点之一的经历。
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jj游戏热情地接受了我们的方法。在下个月与他们的团队合作时,我们更加尊重他们的设计直觉。不幸的是,我们也开始看不到谁在领导谁。在整个项目的整个过程中,我们都会仔细研究一下自己创造的东西,知道它提供了我们卖给客户的“赞誉”因素,并且知道它适合他们的品牌。不过,随着我们进一步深入研究,我们想知道这种方法是否在更大的意义上起作用。

当我们在设计中加入新的,引人注目的惊喜时,网站变得更加混乱。当我们退缩时,故事变得平淡无奇。临近假期,我们正在旋转车轮。

结构,草图和Sass节省了一天

新年提供了一个新的开始。在1月的第一个星期,整个Atomicdust团队参加了一个周末的务虚会,以面对在Web设计(及以后)中令人兴奋的新可能性时确定协作的新工具和过程。经过两天的讨论,白板,篝火,粘接和啤酒,我们重新焕发了活力,并准备前进。

撤退

回到第一周,我们再次跳入jj游戏,这非常有启发性。首先,我们认为只有在将混乱引入秩序的情况下,“动turn惊奇”的方法才会奏效。我们开始使用网格,空白和跨页面的常量元素来抵消亮色,动画和粗体文本。平衡和呼吸室创造了奇迹。

输入 草图,是支持更细致,一致的设计的矢量图形应用程序。贝丝(Beth)在jj游戏项目期间首次正式使用Sketch,这非常适合。除其他功能外,Sketch具有自动复制核心设计元素的功能。该应用程序甚至允许Beth导出单个对象的CSS属性,从而为我们的开发人员提供了支持。指某东西的用途 萨斯 它还加快了前端开发的速度,并通过可重用的变量和混合添加了灵活性。

该网站开始成型。精美的视频标题演示了jj游戏的动态工作。手绘草图和坦率的家庭照片使他们的工作更具人性化。有趣的,意外的旅游统计数据(“ 80%的旅行者说,挥霍购物是出于创造记忆的愿望。”)强调了公司对研究的承诺。

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当我们在测试站点上执行质量检查时,旧的恐惧又回来了。我们是否在设计混乱中引入了足够的顺序?我们做得还不够吗?我们是否真正抓住了品牌精神和公司文化?我们需要退后一步,在面临挑战的背景之外查看站点。一旦完成,我们为此感到非常自豪。

最后的质疑是很自然的。我们在舒适区以外工作。最后,“与建筑师合作”是一次非常积极的经历。问题是不同的,观点是不同的,推销是不同的–所有这些都使工作截然不同。

我们战斗,我们编码,我们征服了。凭借执着和新发现的热情,我们能够为jj游戏的朋友们提供一个充满活力,启发性的网站,以捕捉他们的方法和影响。该网站上线了,并且开始了推文:

最重要的是樱桃–该流程为我们增强了一些重要的真理:

如果您的内部文化基于透明性,那么您的客户关系也应该如此。

在Atomicdust,我们所谓的“合作”和“透明度”实际上只是一种心灵感应。因为我们是一家小型公司,所以我们彼此之间的创作风格,习惯,喜好不喜欢,而且我们经常以队友想象中的声音来做出创意决定。

与客户沟通时,这很容易理会,而忘记了在大多数关系中,透明度是频繁对话的副产品。由于该项目的复杂性,几乎每次我们提出新的想法或设计时,我们都会与jj游戏面对面。在这种情况下,分享每条建议背后的想法和挑战变得更加容易和自然。这避免了双方的误解,从而大大改善了反馈和修订过程。

“ John和Ben明天明天1:00来审查设计概念,所以请注意。 #clientpants” –来自Dani的电子邮件

创造力取决于混乱,但也需要结构。

这超越了网格系统。少量的结构(和一些新软件)使我们获得了成功冒险所需的许可,无论是在计算机上还是在对话中。

我们很荣幸能够帮助jj游戏 Destinations将他们的故事翻译到网络上,并且我们在现场直播中玩得很开心。 自己看看.

爵士丹兹格

作为Atomicdust的高级撰稿人,Jazzy致力于为品牌及其受众制定引人入胜的策略和故事。

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