2019年改善营销的八种方法

2019年改善营销的八种方法

每个新的一年的开始总是充满好心意。即使我写了这篇文章,我的妻子也在房子里走来走去,告诉我这是``破坏地下室的一年''-摆脱我们多年来积累的儿童玩具之山。

当然,尤其是在办公室里,我倾向于把重点更多放在营销和发展业务上,而不是清理塑料玩具。另外,编写此内容使我不必清洁地下室。

因此,让我们这样做。让我们将2019年定为使营销重回正轨的一年。

1.请记住,您的业务是 总是 关于为您的客户服务。总是。

改善任何营销计划的最简单,最直接的方法是记住您的客户。这听起来很明显,但是在日常经营中,将自己摆在首位很容易。

请记住,业务战略正在制定业务需求的计划。品牌策略正在制定针对 顾客 需要。

问问自己您的营销(或客户体验)是否 取悦顾客。如果不是的话,必须做些什么改变才能使其变得更好?

简单的故事: 我最近不得不更换房子的屋顶。合同出价已通过电子邮件发送给我,我回答“让我们这样做。”但这还不足以安排项目。

取而代之的是,我必须打印出合同,签字,写支票,写信封地址,找到邮票并将其邮寄给企业。我什至无法安排时间来挑选我们的带状疱疹或安排开始日期,直到他们收到(并清除)了我的支票。

这个过程对屋面公司来说是有意义的,但这对我来说是痛苦的。

这里有很多简化流程的机会,但他们仍然像1999年那样与客户合作。如果这家公司专注于如何创造更好的客户体验,该怎么办?这就是差异化因素-有效营销的基础-诞生的方式。

卫斯理和阿曼达讨论一个项目

 

2.创建营销系统。

您应该知道,我真的很讨厌“内容日历”一词。这让我很生气。

作为为企业撰写内容和博客的人,我经常写一些关于我最近遇到的事情或灵感来袭的事情。

与我习惯的内容相比,内容日历包含我们业务的主题和促销的想法似乎过于结构化和不自然。

但是你知道吗?对我来说太糟糕了。太多的企业营销是随机的。没有适当的系统。这里增加了一些帖子,那里有一封电子邮件时事通讯-但是它如何协同工作?内容日历保存答案。它使团队可以洞悉未来的发展趋势,并可以使领导层了解未来几个月的情况以及哪些促销活动可以带来收入。

当我’在处理与内容日历的关系时,最近我非常关注其他一些营销和销售系统。我一直在和Hubspot交往。这非常适合进行业务分析,并让一组人员在同一页面上,按照同一计划–集中在一个地方。

即使您不愿创建营销系统,也可以带来可预测性,并最终带来收益。

3.制作内容。你能行的。

这是2019年。互联网已经普及。没有人使用黄页了。您没有接电话并打电话给我以获取本文中的内容。您可能搜索了一些内容,或者看到了我分享的内容,现在您在这里。

如果您希望营销事业蓬勃发展,则需要定期创建对客户有帮助的内容,然后在尽可能多的渠道上共享它。

写。制作视频。拍照没关系一切对您的业务来说都很棒。刚开始。

杰里米(Jeremy)讨论品牌优势

 

4.找到并发挥自己的长处。

“我有水暖公司-没有人愿意读一个水暖博客。”

这是完全误解。人们今天可能并不在乎您的产品或服务,但是当他们在乎时,他们便会真正在乎。您将为他们做好准备。每个人最终都需要水管工。您的内容将帮助他们与您建立关系并做出决定。

人们现在比以往花费更多的时间研究您的业务。这意味着在有人打电话给您或填写联系表之前,他们几乎已经下定决心要向您购买。

另一个简短的故事: 我只有通过LinkedIn知道的先生们 迈克·麦考密克。迈克是个屋顶工。 (与我以前的故事不同的是屋顶工-我想我正在屋顶踢?)无论如何,迈克从他最新的屋顶项目的顶部拍摄了一张风景照片,并在句子中张贴了描述场景的句子。超级简单,创意和难忘。

没有规则来创建用于营销业务的“正确”种类的内容。发挥自己的优势,继续前进。 

5.搜索就是一切。确保找到您的内容。

如果您的网站在Google搜索结果上的表现不佳,则需要关注SEO(搜索引擎优化)。即使您的代理商为您做SEO,作为营销商和/或企业主,您也需要 投资学习基础知识.

精心打造,针对移动设备进行优化的网站以及源源不断的新鲜内容是企业可以拥有的最佳SEO策略。这不是火箭科学,也不是伏都教,这只是要做的事情。

6.使用CRM。 (但是请真正使用它)。

这很简单,但是现在比以往任何时候都需要将营销策略集成到CRM工具中(CRM代表客户关系管理– 在这里了解更多关于他们的信息)。

CRM的目标是最大程度地利用每个客户的接触点,因此您始终知道您的个人客户在决策过程中所处的位置。为什么这很重要?因此,您知道何时(以及如何)跟进。您可以向他们发送内容,电子邮件,直接邮件-一切都可以使您动起来。

最重要的是:如果您不使用CRM,或者已经有一段时间没有使用CRM,那么请在2019年作为您最终使用CRM将客户数据集成到营销计划流程中的一年。

这极大地有助于建立更好的客户体验,发展基于帐户的营销,并跟踪转化和投资回报率。

最后一句话可能是我写过的最具商业性的术语。但是,如果您想认真衡量销售和营销成果,CRM将带您集中精力。

在笔记本电脑上打字的手

 

7.围绕关键服务构建登录页面。

登陆页面是网站上围绕一个主题(例如特定产品或服务)的单个页面。应该有 几乎没有导航,并且应着重于使访问者填写联系表。

登陆页面非常适合潜在客户,是在社交媒体上指向广告或赞助帖子的理想场所。

它们也非常适合SEO。

正证明: 我们基于单个行业领域为Atomicdust创建了一个登录页面,并针对SEO对其进行了优化。在一周之内,该页面开始显示在Google搜索结果中相关关键字的顶部。对于(相对)很少的工作来说还不错。

8.电子邮件营销仍然有效。发挥其最大潜力。

您可能已经定期向自己的联系人列表发送电子邮件。如果您已经进行了一段时间,并且例行程序感觉有点陈旧,那么也许是时候重新制定您的策略了。

电子邮件营销在购买周期的每个阶段(从培养潜在客户,建立关系到保留)都对客户有利。目前,这是一种古老的策略,但它仍然可以在您的2019年战略中发挥关键作用,以使您的客户步步为营。

因此,实际上,今年改善营销的方式与以前已经有一段时间了,我什至可能会一直争论不休。将一切都放在客户身上。利用正确的渠道在正确的时间站在他们的面前,并利用一切机会改善他们与您的体验。

感谢您的阅读,并度过了美好的一天-新年快乐!即使您像我一样,也必须清理地下室。

 

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迈克·斯帕科夫斯基

迈克·斯帕科夫斯基

迈克·斯帕科夫斯基是Atomicdust的首席/创意总监,负责日常设计策略,艺术指导和工作室管理。

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